Продвижение бренда
Бренд можно сравнить с кораблем
флотилии в ожидании скорого сражения, а
бренд-менеджер является капитаном этого корабля.
А. Аакер,
Ведущий мировой специалист в области маркетинга
Представьте себе такую ситуацию: в магазине вы встречаете новый товар. Вы уже где-то о нем слышали. Его упаковка вам знакома. Сегодня вы его купите точно. Но предпочтете ли вы его другим товарам завтра?..
Если производитель не остановится на достигнутом, если не пренебрежет необходимостью стимулировать и продвигать свой бренд, его ждет светлое будущее. Если же сочтет эти мероприятия пустой тратой денег, — пожинать плоды придется недолго: бренд никогда не станет популярным.
Изначально четко рассчитанный бренд представляет собой мощный потенциал. Чтобы придать ему импульс — необходимо создать план по его продвижению к намеченной цели, то есть в умы покупателей.
Самым распространенным и эффективным маркетинговым инструментом считается реклама. Она призвана подчеркнуть основные достоинства бренда в глазах целевой аудитории. При этом ценится не та реклама, которая просто поражает и запоминается, а та, которая поражает и запоминается в соответствии с планом закрепления имиджа нашего бренда.
Бренд станет хрупким и слабым, если не будет общаться с потребителем: регулярно напоминать ему о себе, своих новинках, местах продаж. Проводить яркие и интересные промо-акции (или BTL-акции) в этих целях просто необходимо.
Современный клиент в условиях перегретого рекламного рынка стал крайне разборчив в своих предпочтениях, а соответственно, научился фильтровать для себя рекламные сообщения. Порой подобная рассеянность и отстраненность мешает ему находиться в курсе новых предложений потребительского рынка. Вот почему сейчас многие компании часть рекламного бюджета стараются перенести в сферу прямого маркетинга (Direct-marketing). В этом случае производители обращаются к клиенту лично, письмом (электронным, обычным) или по телефону. Объявления, напоминания, сбор откликов и предложений, общая информация — все рассчитано на установление долговременных, прочных, можно сказать, дружественных, связей.
Прямому маркетингу сродни личные продажи (Direct-sales), где также используется метод четкого прицела. Прямые продажи — это уникальное соединение рекламы и продажи. Это возможность в один присест представить товар в действии, лицом, сделать предложение и завершить сделку.
Существует множество других способов продвижения бренда, поддержания его культового статуса. Это спонсорство, создание фирменных центров и т.д.
Но каковы бы ни были ваши действия, задумайтесь, способствуют ли предпринимаемые усилия укреплению имиджа вашего бренда? Улучшают ли они впечатление, которое остается у ваших потенциальных клиентов?
На разработку успешного бренда порой уходят годы. Прилагается максимум усилий, чтобы его начали узнавать. Но продвижение не заканчивается никогда. Даже бренд, который стал узнаваемым, научился самостоятельно общаться с покупателем, приходится поддерживать всю жизнь. До тех пор, пока у него есть стойкие приверженцы, до тех пор, пока его любят.